El Centro de Acción Social (CEAS) es un centro de recursos y servicios sociales dirigido a dar respuesta a las necesidades sociales de todos los ciudadanos y colectivos sin distinción.

TRÁMITES:

El CEAS proporciona a sus ciudadanos:

  • Información sobre recursos sociales.
  • Diagnóstico y evaluación de dificultades socio-personales.
  • Orientación y acompañamiento en la resolución de las dificultades.
  • Programas y prestaciones de tipo económico y personal.
  • Seguimiento y control en los recursos propuestos.

Cuenta con los siguientes profesionales:

  • Trabajadoras Sociales
  • Animadora SocioComunitaria
  • Psicólogo
  • Educadoras familiares
  • Auxiliar administrativo
  • Otros técnicos (clases de apoyo, ludotecas, programa gitano, educar en familia…) que apoyan las intervenciones de estos profesionales, según el tipo de necesidad planteada.

Va dirigido a toda la población: personas, familias, grupos, entidades y organizaciones.

Los Recursos Sociales a disposición de los ciudadanos son los siguientes:

  • Población General:
    • Ayuda a Domicilio.
    • Ingresos Mínimos de Inserción (IMI).
    • Teleasistencia.
    • Ayudas de emergencia social.
    • Ayudas económicas y no económicas.
    • Actividades formativas, crecimiento personal y grupos de autoayuda.
    • Fomento y apoyo al asociacionismo.
  • De Apoyo a la Familia:
    • Asesoramiento y orientación y técnica.
    • Educación familiar.
    • Programa de Intervención Familiar.
    • Seguimiento en la evolución del menor.
    • Atención en Centro de Día a menores.
    • Ayudas y prestaciones económicas a la familia.
  • Infancia y Juventud:
    • Ludotecas.
    • Clases de apoyo extraescolar.
    • Actividades de ocio y tiempo libre.
    • Escuela de padres/madres.
    • Prevención de drogas.
  • Personas Mayores:
    • Apoyo a familias cuidadoras de personas mayores, centro de día, estancias diurnas, estancias en residencias, respiro familiar…
    • Ayudas individuales, balnearios, viajes culturales, estancias temporales…
    • Ayudas técnicas.
  • Programa Mujer:
    • Orientación y derivación para la inserción socio-laboral.
    • Actividades, cursos y talleres formativos y de sensibilización.
    • Gestión y tramitación de ayudas y prestaciones.
    • Asesoramiento y orientación a asociaciones de mujeres.
    • Ayuda y orientación en situaciones de violencia.

Los derechos que tienen los usuarios son los siguientes:

  • Derecho a una atención digna.
  • Derecho a la privacidad y confidencialidad.
  • Derecho a mantener su autonomía decisional.
  • Derecho a la información que facilite su acceso a los recursos y prestacionesde la red.
  • Derecho a que se ponga en marcha un plan individual de atención.
  • Derecho a una atención de calidad.
  • Derecho a participar activamente en el proceso y a defender sus derechos.

Los deberes de los usuarios son los siguientes:

  • Deber de transmitir la información veraz que le sea requerida desde los servicios sociales.
  • Deber de respetar los días de atención y horarios, solicitando cita previa.
  • Deber de cumplir las normas de convivencia.
  • Deber de respetar a los profesionales.
  • Deber de respetar las instalaciones.
  • Deber de respetar las fechas establecidas para la intervención de los servicios.
  • Deber de cumplir las normas establecidas por el CEAS.

ORDENANZAS:

Las ordenanzas fiscales relacionadas con el Ceas, son las siguientes:

ATENCIÓN AL PÚBLICO:

La atención al público se hará con cita previa, llamando a los teléfonos de los Ayuntamientos que se relacionan a continuación y que son los que forman el CEAS de Guardo:

  • Ayuntamiento de Guardo: 979 852 054
  • Ayuntamiento de Velilla del Río Carrión: 979 861 217
  • Ayuntamiento de Santibáñez de la Peña: 979 860 001
  • Ayuntamiento de Villalba de Guardo: 979 862 025
  • Ayuntamiento de Fresno del Río: 979 862 009
  • Ayuntamiento de Mantinos: 979 851 010
  • Ayuntamiento de Respenda de la Peña: 979 860 151

Para la atención en Guardo, los usuarios podrán solicitar cita directamente, también, a través del personal administrativo del CEAS.

Importante: La hora de citación es orientativa. Cada usuario requiere un tiempo de atención que es imposible determinar con antelación, por lo que se pueden producir retrasos.

Usted puede obtener información adicional sobre los Servicios Sociales que ofrece la Diputación de Palencia, pulsando aquí.